May Pérez, R. A., García Quinto, G., Durán Fajardo, M. N., Moreno Pacheco, E. de los Ángeles, & Villanueva Herrera, L. G. (2026). Calidad de la atención ambulatoria y sus brechas en un hospital público del sureste de México: un análisis mediante el modelo servqual. Sapiens in Health Sciences, 4(1), 1-16. https://doi.org/10.71068/hs000107